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特殊门诊办理需前往社保局或指定医院，具体流程如下。

分析：在上海，办理特殊门诊（通常指大病医保或特定疾病门诊）需先确诊患有符合规定的特殊疾病，然后携带身份证、社保卡、诊断证明等材料前往所在区的社会保险事业管理中心或指定的医保定点医院办理申请。申请通过后，即可享受特殊门诊待遇。

提醒：若多次申请未通过或遭遇不合理拒绝，可能表明问题比较严重，建议寻求专业律师或法律机构的帮助。
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处理方式：
从法律角度看，办理特殊门诊主要有两种途径：一是直接前往社保局申请，二是通过指定医院进行申请。

选择建议：
- 若对流程较为熟悉，且材料齐全，可直接前往社保局办理，效率较高。
- 若对流程不熟悉或材料准备有困难，建议通过指定医院申请，医院通常会提供更为详细的指导和帮助。
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具体操作：
1. **确诊疾病**：首先需确诊患有符合规定的特殊疾病，通常由三级甲等医院出具诊断证明。
2. **准备材料**：身份证、社保卡、诊断证明、病历本、近期医疗费用发票等。
3. **前往办理**：
- 社保局途径：携带材料前往所在区的社会保险事业管理中心，填写申请表，提交材料。
- 指定医院途径：在医院医保办或指定窗口提交材料，由医院代为向社保局申请。
4. **等待审核**：社保局会对申请材料进行审核，通常需要一段时间。
5. **领取结果**：审核通过后，会收到特殊门诊待遇的确认通知，即可开始享受相关待遇。

注意，不同疾病和地区的具体流程可能有所不同，建议提前咨询当地社保局或指定医院。
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